W każdy poniedziałek sale obsługi klientów w placówkach ZUS czynne są do godz. 18.00.

Zmiana godzin urzędowania ZUS w poniedziałki wprowadzona została 1 września. Wcześniej w każdy poniedziałek obsługa klientów rozpoczynała się o godz. 8.00 i kończyła o godz. 17.00.
Od 1 września 2016 r. zusowskie sale obsługi w poniedziałki czynne są o godzinę dłużej, bo do godz. 18.00.

Wprowadzona zmiana spowodowana była reakcją na potrzeby klientów. Z pozyskanych informacji wynikało, iż mimo wydłużonego dnia obsługi do 17.00 (w poniedziałki), nie wszyscy klienci mieli możliwość dotarcia do ZUS-u przed godziną jego zamknięcia. Ta dodatkowa godzina na pewno przyda się klientom.

- Jest to kolejne udogodnienie dla klientów, mające na celu zwiększenie dostępności bezpośredniej obsługi klientów w godzinach popołudniowych – mówi Agnieszka Strzeszewska, naczelnik Wydziału Obsługi Klientów z II Oddziału ZUS w Łodzi.

W pozostałe dni robocze sale obsługi klientów ZUS czynne są w godz. 8.00-15.00.