Starsza kobieta nie mogła podnieść się o własnych siłach. Leżała na balkonie i wzywała pomocy.
Na miejsce przyjechali strażacy. Dostali się do 80-latki przez balkon sąsiada. Otworzyli drzwi i wspierali kobietę do czasu przyjazdu pogotowia ratunkowego.

Starsza pani odmówiła jednak pomocy ratowników medycznych i została w domu pod opieką córki, która przyszła do mamy.