W niedzielę (6 stycznia) o godz. 23.52 policjanci poprosili strażaków o pomoc w wejściu do mieszkania w bloku przy ul. Wyszyńskiego 12 . Pomoc wzywała 80-letnia Anna R. Starsza pani kilka dni wcześniej złamała nogę. Teraz przewróciła się w domu i nie mogła się podnieść. Gdy przyjechali strażacy, do mieszkania dotarł również syn pani Anny. Otworzył drzwi kluczem.