Było to w sobotę o godz. 19.15. Strażacy dostali informację, że w budynku ZGM przy ul. Jana Pawła II ktoś wzywa pomocy. Informację taką przekazał mężczyzna, dzwoniąc pod numer 112. Strażacy pojechali na miejsce. Zastali tam policjantów, którzy uporali się z zamkniętymi od wewnątrz drzwiami mieszkania na parterze domu.
W mieszkaniu było dwóch mężczyzn. Kontakt z nimi był utrudniony, ale nie wymagali pomocy lekarzy.