Fundusz informuje, że każdy przypadek ograniczonego dostępu do świadczeń medycznych powinien być zgłoszony do NFZ, co pozwoli podjąć interwencję i wyjaśnić problem.

W Pabianicach poważne problemy mają osoby, które chcą się umówić do lekarza w przychodni przy ul. Nawrockiego. Dodzwonienie się do ośrodka graniczy z cudem.

- Poddałam się po trzech dniach. Dzwoniłam ponad sto razy. Jak już się udało to mówiono mi, że lekarz mnie nie przyjmie i mam próbować jutro – opowiada jedna z pacjentek.

Do NFZ powinniśmy zgłosić zarówno nieodbieranie telefonu przez recepcję jak i fakt niemożliwości skorzystania z porady lekarskiej. Dzwonić mamy również wtedy gdy drzwi do poradni zastaniemy zamknięte.

Kontaktować się należy pod bezpłatnym numerem infolinii Narodowego Funduszu Zdrowia 800-190-590.